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    护理 护士 导医

    2017-03-18 11:09:34发布   信息编号:505201 收藏 修改 举报

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  • 所属区域:振兴
  • 月薪:0.00元/月
  • 公司名称:丹东同济医
  • 学历:高中/中专/技校
  • 福利:包吃加班补助
    • 联系人:   
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信息内容
导医职责 
1、 导医人员必须熟悉医院的整体布局、方位、各科专家、各种诊疗范围和开诊时间,医院开展的各项检查项目,做到正确导诊。
 2、 热情接待每位患者,主动向就诊患者介绍医院和相关科室的情况,专家特色等。
 3、 见高龄、残疾、体弱患者应主动搀扶,帮助患者就医。
 4、 维护责任区、候诊室、诊室的秩序与环境卫生(诊室要求一对一的就诊)。
 5、 认真做好解释工作,对待患者咨询有问必答,百问不烦。为患者提供必要的健康科普知识。
 6、 注意观察患者心态,注意协调医患关系,遇到特殊情况及时向领导汇报。(如:激烈的医患纠纷等)
 7、 认真做好导诊工作,杜绝误导。如遇患者指定医生看病,要尊重患者意愿。
 8、 切实做到微笑服务,礼貌待人,迎送患者彬彬有礼,让患者高兴而来满意离院。
 9、 负责电话咨询及预约的解答,并做好预约患者的登记工
作,做到书写清楚,记录完整,统计正确无漏登。 
10、 适时为有需求的患者提供轮椅、针线包及一次性水杯。 
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